问：我司与海关存在商品归类争议，海关归的税号，出口退税率是9%，我司归的税号，出口退税率是17%。我司不认同海关的归类，与口岸海关交涉了半年多了，也找了几次总关反映情况。最终海关对我司作出了货值30%的处罚。我司不服，想提起行政复议，但我们实在不想找总关去复议了，因为我们怕他们不公正了。请问能否找海关总署去提起复议？谢谢。
答：您好。根据《
中华人民共和国海关行政复议办法》，对海关具体行政行为不服的，向作出该具体行政行为的海关的上一级海关提出行政复议申请。对海关总署作出的具体行政行为不服的，向海关总署提出行政复议申请。根据《中华人民共和国行政复议法》在特定情况下上级行政机关也可以直接受理行政复议。总体而言，向上一级海关提出行政复议为原则，越级提出行政复议申请为例外。可以尝试，但不一定能成功。
