问：全国海关通关一体化进行正在进行，据说直接退运的无纸化操作也已出台政策，请问什么时候开始实施？谢谢！
答：依据海关总署公告2016年第82号，关于进一步规范进口货物直接退运业务相关事宜的规定，海关总署决定在全国开展进口货物直接退运业务无纸化作业。2017年1月1日起，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人申请办理直接退运手续符合《中华人民共和国海关进口货物直接退运管理办法》（海关总署令第217）规定情形的，可通过互联网向海关申请办理进口货物直接退运手续。
