问：我公司因为报关人员在报关过程中擅自作主更改报关单证，导致被海关认为用虚假单证走私，涉及少缴的税款仅5000多元，但是定性是走私行为，据说后续还要被调级为失信企业。而整票货物的税款实际上接受100万元。请问这种明显轻微的违法，少缴税款所占的比例也极小，由此就定为失信企业，导致企业以后经营一系列的受困，弄不好还要倒闭，海关的处罚是否有失公允？
答：根据《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》，有走私犯罪或者走私行为的，海关认定为失信企业。但是行政执法行为除了合法，还要合理。对于违法行为显著轻微的，应本着惩罚与教育相结合的原则，考虑企业日常经营的合法状况、是否初犯偶犯等，慎重实施对企业合法经营造成重大影响的管理类别调整措施。
