问题描述:您好,公司是跨境电商企业,现在有一批零食已经销售出去,但是事后发现因保存环境不达标已变质,现在接受客户的退货,请问一下,对于退货部分,企业该如何去处理?
中国海关律师网:依据海关总署公告2018年第194号的有关规定,对超过保质期或有效期这种不适合境内销售的跨境电子商务零售进口商品,按照有关规定退运出境或销毁。
延伸阅读:
“(二十五)对超过保质期或有效期、商品或包装损毁、不符合我国有关监管政策等不适合境内销售的跨境电子商务零售进口商品,以及海关责令退运的跨境电子商务零售进口商品,按照有关规定退运出境或销毁。”