问题描述：您好！我司有一批货，从佛山三水港出发，运抵大连港口，再发往韩国。因符合启运港出口退税政策，在三水港已经办理了出口退税，但因为疫情原因，最终客户取消了订单，无须再出口。那么，已经在启运港办理的出口退税，应该如何处理呢？
兰迪海关部：您好！根据《关于完善启运港退税政策的通知》（财税〔2018〕5号）第三条第六项的规定，货物如未运抵离境港不再出口，启运地或经停地海关应撤销出口货物报关单，并由海关总署向税务总局提供相关电子数据。上述不再出口货物如已办理出口退税手续，出口企业应补缴税款，并向启运地或经停地海关提供税务机关出具的货物已补税证明。因此，贵司已在启运港办理出口退税，但最终不出口的，需要补缴税款，并向当地海关提供补税证明。
责任律师 费云 / 兰迪海关部
兰迪海关部成员，专职律师，西南政法大学法律硕士，美国特拉华法学院法律硕士（LLM），高级企业合规师。曾参与西南政法大学国际化人文特色智库项目，中美贸易摩擦问题研究项目等。2020 年开始致力于海关领域的法律服务，专注于走私刑事辩护、海关行政争议解决、商品归类、海关估价、进出口贸易合规、企业合规、跨境电商等法律服务。跟随指导律师办理多起疑难复杂走私刑事、海关与涉外行政案件；多次参与为客户进出口贸易中的疑难问题出具法律意见，提供解决途径。
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