问：您好，我司有一票进口机器因对方将型号弄错，到港后急于要退回，到了海关窗口排队人又多，请问能否通过互联网向海关提出申请，有无什么规定可以参考？谢谢。
答：根据海关总署公告2016年第82号第1条，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人申请办理直接退运手续符合《中华人民共和国海关进口货物直接退运管理办法》（海关总署令第217号，以下简称《管理办法》）规定情形的，可通过互联网向海关申请办理进口货物直接退运手续。
