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    跨境电商2020回顾:机遇和挑战并存
    发布时间:2021-01-28 19:46:00  浏览:918次


    2020年在疫情的影响下,传统贸易和线下交易均遭受到严重打击,然而,基于疫情的宅经济崛起,跨境电商作为无接触,线上交易,个性化服务的交易模式,获得了飞速发展。根据海关统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%,进口0.57万亿元,增长16.5%。此外,根据阿里国际站的数据显示,2020年阿里国际站平台线上全年交易额激增101%。其中,占目前出口额前五的行业分别为机械、家居园艺、消费电子、美妆个护、服装和包装印刷等行业,与疫情相关的品类则全面爆发。全球疫情下的跨境电商大热,既是机遇,也是挑战。


    机遇在哪?


    1、电商零售业迅速增长,电商企业可以大展身手。如果说2003年中国非典促生了中国电商,那么2020年全球新冠疫情就激活了全球电商零售业。消费者日常生活消费转向线上化,零售消费渠道开始向线上转移。根据商务部发布的《2020年前三季度网络零售市场发展报告》,我国2020年前三季度实物商品网上零售额为6.6万亿元,同比增长15.3%,增速较今年上半年提升1个百分点;前三季度实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达24.3%,较上年同期提高4.8个百分点,有力拉动社会消费品零售总额增长在第三季度实现由负转正。其中吃类、穿类和用类商品分别增长35.7%、3.3%和16.8%。从品类看,化妆品、粮油食品和服装鞋帽排在前三,占比分别为32.7%、24.4%和12.9%。


    2、RCEP的签署对我国跨境电商具有多重积极影响。RCEP框架下,要求15个成员国共同承诺降低关税,开放市场,减少标准壁垒。有助于降低交易成本,简化各国之间的通过手续,统一产品标准,将大大减少跨境电商产品出口中因各地产品标准不一而带来的争议纠纷。


    3、疫情下宅家办公,居家学习促生新需求。相信大家都还记得疫情在家闭关修炼的日子,纷纷开发出了新技能:烘焙、健身、萌宠,办公,上网课。根据阿里巴巴国际站和第三方数据,自2020年3月以来居家办公品类、室内健身器材类、宠物用品类和家庭清洁、自制烘焙类产品均明显大幅度上涨。眼见着疫情又有卷土重来之势,各电商从业中大可做好品类调查,为2021年做好备货准备。另外,不仅仅是市场要求,我国政府也继续大力支持电商行业。2021年1月20日开始,由商务部牵头各部委组织电商企业以“防疫情、保供应、促消费”为目标,从1月20日至2月18日开展“居家嗨购 网上过年—2021全国网上年货节”活动。


    风险与挑战是什么?


    跨境电商的迅速发展,不仅对电商从业者和电商平台,还对消费者提出了要求。2018年,商务部、发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局共同发布了商财发〔2018〕486号文件,把参与跨境电商进口各个主体的权利和责任安排得明明白白。


    首先对广大的消费者而言,需要注意的就是对于已购买的跨境电商零售进口商品,不得再次销售,否则会存在涉嫌走私的风险。这一点就是要注意电商中的代购和海淘以及消费者的个人信息泄露乃至被冒用。近期最轰动的新闻莫过于深圳海关严打华强北走私化妆品。海关缉私局对华强北美妆店进行摸排调查,锁定重点几家店铺,打击通过走私渠道境外低价购买化妆品在境内销售的行为。该批化妆品销售的主要采用团伙合作的模式,主要分为货主,通关人员和货运人员。由境外的货主进行看货、采购和组织货物,交由通关人员。通关人员利用非法购买的公民个人信息,盗用消费信息和消费额度,制作虚假三单,借以过关,过关后由专门的货运人员安排送货到国内。


    其次就是跨境电商平台运营本身的监管责任,作为平台需要对申请入驻平台的电商企业进行主体身份真实性审核,在网站公示主体身份信息和消费者评价、投诉信息,并向监管部门提供平台入驻商家等信息。与申请入驻平台的跨境电商企业签署协议,就商品质量安全主体责任、消费者权益保障以及本通知其他相关要求等方面明确双方责任、权利和义务。


    当然,入驻平台的电商企业也需要遵守平台规则,承担相应的商品质量安全及其防控、消费者权益保障、消费提醒告知等一系列的义务。基于目前的疫情,电商主体自身还需要对本企业产品供应链的审查监管,尤其是涉及生鲜采购和冷链供应的跨境电商企业。此外,跨境电商企业作为零售进口经营者,同时也是商品的货权所有人,从进出口的角度来说,还具有向海关如实申报的义务。电商企业可以自行申报或者委托代理人向海关申报。电商企业或接受委托的报关企业须如实申报,三单一致,并承担如实申报责任。


    最后是注意电商平台产品的知识产权侵权风险。跨境电商平台入驻卖家,尤其是亚马逊的卖家时常会遇到产品侵权投诉。笔者所在的兰迪海关部就曾经接到过类似的咨询,亚马逊卖家遭到侵权投诉,因被认为存在专利侵权行为,而被封号,不仅账户里面的钱拿不回来了,而且还面临着200刀的罚款。鉴于亚马逊平台严格的审核制度,卖家在入驻亚马逊和进行品类选择,产品上架时一定要进行产品自查,避免不慎遭遇侵权投诉,轻则产品下架,重则封号罚款。同样的,若是真的遭遇了侵权投诉,产品下架乃至封号,应及时向专业人士寻求帮助,切不可大意,更不可听之任之。笔者亦曾遇到一起亚马逊卖家咨询,待其找上门来时,已经被法院判决赔偿,回天乏术。


    2020已经过去,2021跨境电商的热度还在持续。机遇与挑战并存,要想抓住跨境电商的市场机遇,不能再靠野蛮生长,而应在规范操作的基础上顺时而动,谋定未来。

     

     

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