问题描述：您好，我司在委托报关行申报进口一批货物时，由于工作人员失误，将货物规格填错了，海关发现后就移送给了缉私科处理，现在告知说要处罚2万元，请问一时的工作失误也要受处罚吗，如果我们向海关提起听证申请的话，海关能改变行政处罚决定吗?谢谢。

中国海关律师网：如果货物规格本身并不影响许可证管理、归类、征税、出口退税等，可以向海关要求减轻或免予处罚。根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，当事人有权要求听证，对于当事人提出的事实、理由或者证据成立的，行政机关应当采纳。因此，海关通过听证改变即将作出的行政处罚决定也是符合法律规定的。

延伸阅读：

“第三十一条　行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。

第三十二条　当事人有权进行陈述和申辩。行政机关必须充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由或者证据成立的，行政机关应当采纳。

行政机关不得因当事人申辩而加重处罚。”

“第三十八条　调查终结，行政机关负责人应当对调查结果进行审查，根据不同情况，分别作出如下决定：

（一）确有应受行政处罚的违法行为的，根据情节轻重及具体情况，作出行政处罚决定；

（二）违法行为轻微，依法可以不予行政处罚的，不予行政处罚；

（三）违法事实不能成立的，不得给予行政处罚；

（四）违法行为已构成犯罪的，移送司法机关。

对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当集体讨论决定。”

“第四十三条　听证结束后，行政机关依照本法第三十八条的规定，作出决定。”

——《中华人民共和国行政处罚法》