问题描述：去海南岛玩的时候有10万元免税购物额度，回来的时候想多买一点免税品，但买了之后携带的东西多了就非常不方便，请问是否可以要求免税店帮忙邮寄回来，这样就能玩的更尽兴了。
兰迪海关部：根据财政部、海关总署、税务总局公告2020年第33号规定，离岛旅客凭有效身份证件和离岛信息在离岛旅客免税购物商店（含经批准的网上销售窗口）购买免税品时，除在机场、火车站、码头指定区域提货外，可选择邮寄送达方式提货。选择邮寄送达方式提货的，收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人，且收件地址在海南省外。离岛免税商店应确认购物旅客符合上述要求并已实际离岛后，一次性寄递旅客所购免税品。
