您好，根据《海关法》第九十四条的规定，海关在依法查验进出境货物、物品时，损坏被查验的货物、物品的，应当赔偿当事人的实际损失。首先由海关查验关员如实填写《海关查验货物、物品损坏报告书》,记录被损坏的货物、物品的名称、规格和数量、发生损坏的时间、损坏的原因、损坏的具体情况等,并由实施查验的海关关员和当事人双方签字确认,一式两份,一份交进出口企业,一份留海关存查。企业需要自收到《海关损坏货物、物品赔偿通知单》之日起3个月内领取赔款。逾期无正当理由不向海关领取赔款,海关将不再赔偿。
以上意见，仅供参考。
责任律师 费云 / 兰迪海关部
兰迪海关部成员，专职律师，西南政法大学法律硕士，美国特拉华法学院法律硕士（LLM），高级企业合规师。曾参与西南政法大学国际化人文特色智库项目，中美贸易摩擦问题研究项目等。2020 年开始致力于海关领域的法律服务，专注于走私刑事辩护、海关行政争议解决、商品归类、海关估价、进出口贸易合规、企业合规、跨境电商等法律服务。跟随指导律师办理多起疑难复杂走私刑事、海关与涉外行政案件；多次参与为客户进出口贸易中的疑难问题出具法律意见，提供解决途径。
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