答：中国的法律、法规均未规定海关作出行政处罚的期限，也就是说海关拖延案件的处理，法律对其无明文约束；但是，即便如此，无限期地拖延案件的处理仍不符合行政执法的公正与效率原则，因此，贵司可以向其上级机关提出申诉，或向人民检察院提出控告。
