问：我们接到银行的通知，说存款按照海关要求冻结了。但没有海关的相关凭据，请问这种情况是否正常？如果有异议，应该向谁提出？
答：请您与本网联系提供进一步情况以便准确答复。如果系海关的税收保全措施，根据《
中华人民共和国海关税收保全和强制措施暂行办法》，海关通知金融机构暂停支付纳税义务人存款的，应当向金融机构制发《中华人民共和国海关暂停支付通知书》，列明暂停支付的款项和期限。海关确认金融机构已暂停支付相应款项的，应当向纳税义务人制发《中华人民共和国海关暂停支付告知书》。纳税义务人、担保人对海关采取税收保全措施、强制措施不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
